alsham-group

دليل الأسئلة الشائعة لعملاء مجموعة الشام

نعم، نوفّر خدمات تصدير جميع المواد المسموح بها قانوناً من قبل الدولة حسب طلب العميل.

نقدم خدمات الشحن البري، البحري، والجوي، إضافة إلى الشحن الجزئي والكامل.

نعم، نوفّر خدمة متكاملة من باب الشركة المصدّرة إلى باب مستودع المستورد.

نعم، نحن مختصون في شحن المواشي من سوريا إلى دول مجلس التعاون الخليجي براً عبر العراق وجواً عبر مطار دمشق الدولي.

بالتأكيد، يمكننا استيراد أي سلعة مسموح بها قانوناً حسب طلب العميل ومن أي دولة.

نعم، نخدم الشركات، التجار، وأصحاب الأعمال وكذلك الأفراد وفق طبيعة الطلب.

نعم، نقدم خدمات تمثيل الشركات العربية والأجنبية الراغبة بدخول السوق السوري.

يمكنكم التواصل معنا عبر نموذج الاتصال في الموقع أو عبر وسائل التواصل المتاحة، وسيقوم فريقنا بالرد في أقرب وقت.

نعم، نقدم استشارات لوجستية لمساعدة العملاء على اختيار أفضل وسيلة شحن.

تختلف المستندات حسب نوع البضاعة وبلد الشحن، وتشمل عادة الفاتورة التجارية، بوليصة الشحن، وقائمة التعبئة، ويقوم فريقنا بإرشاد العميل لكافة المتطلبات اللازمة.

نعم، نقدم استشارة لوجستية لمساعدة العميل في اختيار وسيلة الشحن الأفضل من حيث التكلفة، المدة، ونوع البضاعة.


تختلف مدة الشحن حسب وسيلة النقل (بري، بحري، جوي) وبلد المصدر، ويتم تزويد العميل بمدة تقديرية واضحة قبل بدء الشحن.

نعم، نوفّر متابعة مستمرة لحالة الشحنة وإبلاغ العميل بمراحل الشحن حتى وصولها.

نعم، نوفّر خدمة الشحن الجزئي المناسبة للكميات الصغيرة والمتوسطة.

نعم، نتعامل مع أنواع مختلفة من البضائع حسب الأنظمة المعتمدة، ويتم تقييم كل شحنة بشكل منفصل.

بالتأكيد، نوفر خدمة استيراد أي سلعة مسموح بها قانوناً حسب طلب العميل ومن أي دولة في العالم.

يمكن توفير خيارات تأمين على الشحنات حسب طلب العميل وطبيعة البضاعة.

نعم، نخدم التجار الجدد ونقدّم لهم الإرشادات اللازمة لبدء عمليات الاستيراد والتصدير بكل سهولة.

نعم، نوفر حلول شحن مخصصة للشركات التي تحتاج إلى شحنات دورية أو عقود طويلة الأمد.

نعم، نتولى إدارة عملية الشحن من البداية حتى التسليم، بما في ذلك التنسيق والمتابعة.

يتم احتساب التكلفة بناءً على نوع البضاعة، وزنها، حجمها، ووسيلة الشحن المختارة.

يعتمد ذلك على مرحلة الشحن، ويمكن لفريقنا توضيح الخيارات المتاحة في حال التعديل أو الإلغاء.

نعم، نقدم خدماتنا عبر مختلف المنافذ ونغطي جميع المحافظات السورية حسب طبيعة الشحنة.